Правила, по которым работает магазин: как оформляется заказ, что с оплатой, доставкой, гарантией и возвратом.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальный предприниматель Айтмамбетов Ерлан Бекенович, ИИН 880127301724 (далее — Продавец) и любым физическим или юридическим лицом, использующим сайт ecowheels.kz (далее — Сайт, Покупатель).
Начиная пользоваться Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его. Если вы не согласны с каким-либо условием — не используйте Сайт.
Продавец предоставляет Покупателю возможность просматривать каталог, выбирать Товар и оформлять Заказ, а Покупатель обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.
Размещённая на Сайте информация о Товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле Гражданского кодекса Республики Казахстан, если иное прямо не указано. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа менеджером Продавца.
Продавец вправе в любое время изменять ассортимент, цены и условия работы Сайта без предварительного уведомления. Изменения не затрагивают уже подтверждённые Заказы.
Часть сервисов Сайта доступна без регистрации. Для доступа к истории заказов Покупатель может создать личный кабинет.
Заказ оформляется через корзину на Сайте, по телефону или в мессенджере.
Цены на Сайте указаны в тенге (₸) и включают все обязательные платежи, если не указано иное. Цена Товара может измениться до подтверждения Заказа; для подтверждённого Заказа цена фиксируется.
Доступные способы оплаты:
Стоимость доставки не входит в цену Товара, если прямо не указано обратное.
Условия и сроки доставки описаны на странице «Доставка и оплата» и являются частью настоящего Соглашения.
На Товар распространяется гарантия изготовителя. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне и в описании Товара. Гарантийное и сервисное обслуживание выполняется в магазине Продавца.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течение четырнадцати календарных дней с момента получения обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий покупку. Если аналогичного Товара нет в продаже, Покупатель вправе вернуть Товар и получить уплаченную сумму.
Право на обмен и возврат не распространяется на товары, включённые в перечень, утверждённый уполномоченным органом Республики Казахстан.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта, попадания влаги, механических повреждений и естественного износа расходных элементов.
Для возврата или обмена обратитесь к Продавцу по телефону +7 778 152 20 19 или на почту ecodriftkz@mail.ru.
Продавец обязуется: передать Товар надлежащего качества и комплектности, предоставить достоверную информацию о Товаре, соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя.
Покупатель обязуется: предоставлять достоверные данные, принять и оплатить Товар, соблюдать правила эксплуатации, не использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство.
Покупатель вправе: получать информацию о Товаре и статусе Заказа, отказаться от Заказа до передачи в доставку, воспользоваться гарантией.
Все материалы Сайта — тексты, изображения, элементы оформления, структура каталога — охраняются законодательством об авторском праве. Использование материалов без письменного согласия правообладателя не допускается.
Товарные знаки производителей, представленных в каталоге, принадлежат их правообладателям и используются исключительно для обозначения соответствующих Товаров.
Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации Товара, а также за задержки, вызванные действиями третьих лиц — курьерских служб, операторов связи, платёжных систем.
Сайт может быть временно недоступен из-за технических работ или сбоев. Продавец прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует её абсолютной непрерывности.
Фотографии Товаров могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида — по цвету, фактуре и элементам оформления. Определяющими являются характеристики, указанные в описании.
Все споры стороны стремятся решить путём переговоров. Претензия направляется Продавцу в письменном виде на почту ecodriftkz@mail.ru и рассматривается в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.
Если согласия достичь не удалось, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Продавец вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице. Продолжая пользоваться Сайтом, Покупатель принимает изменения.
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Реквизиты Продавца: Индивидуальный предприниматель Айтмамбетов Ерлан Бекенович, ИИН 880127301724, адрес: г. Алматы, Абылай хана 3, ТРЦ «Алтын Тараз», 2 этаж, бутик 5, телефон +7 778 152 20 19, почта ecodriftkz@mail.ru.